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最近,月销奇瑞集团公布了最新的量辆销售信息。9月份,奇瑞全面奇瑞集团售出145380辆汽车,逆势同比增长92.1%,上扬打破了连续三个月的突破单月销量记录。其中,月销奇瑞9月份售出112980辆汽车,量辆同比增长112.6%;1-9月累计销售额为679863,奇瑞全面同比增长55%。逆势在“微增长”和“负增长”已成为“新常态”的上扬市场上,奇瑞先后打破了新的突破销售记录,显示出市场和用户对奇瑞的月销高度认可。
今年恰逢奇瑞成立25周年。量辆回顾过去,奇瑞全面奇瑞始终坚持以用户思维推动产品创新、服务创新和技术创新,不断为企业发展注入新动力。这也是奇瑞能够在汽车市场萧条的情况下实现销量逆势上升,并引领中国汽车行业品牌上升的原因。
产品创新,“大项目战略”,创建三维产品矩阵
奇瑞销售额的快速增长得益于其对市场需求的准确把握以及在细分市场中各种车型的不断突破。自2020年以来,奇瑞一直在实施“大产品战略”。所谓“大项目战略”是奇瑞在深入了解市场需求的基础上做出的正确战略决策,即发挥产品组合的作用,集中优势资源创造细分市场,实现1+1>;2.营销效果。
在“大项目战略”的指导下,奇瑞基于T1X、M1X等平台构建了包括SUV瑞虎系列、轿车Irizer系列、新产品系列OMODA等在内的三维产品矩阵,为更多用户带来更便捷、更好的出行生活。
作为奇瑞“大单品战略”的明星系列车型,瑞虎8家自诞生以来一直紧跟市场变化,不断向市场推出极具竞争力的车型。2022年3月,面向年轻人的“全球电力技术旗舰”瑞虎8 PRO将亮相。凭借其技术趋势、未来智能驾驶舱、优异的动力性能等,将再次刷新同级别中型SUV的产品实力标准,帮助瑞虎8系列1-9月实现全球14.14万辆的销量。1-9月,瑞虎7系列也为全球11.97万辆汽车的销量做出了贡献,与瑞虎8系列一起成为推动奇瑞品牌销量增长的两大主力军。此外,新一代瑞虎7PLUS已经曝光,其超凡实力可望一见。
在SUV销量稳步增长的同时,奇瑞轿车也显示出强大的竞争实力。9月,奇瑞推出了两款新车型,战神8和战神5 GT,进一步增强了奇瑞汽车组合的实力。特别是结合了全美容美学、魔方智能舱、全性能控制三大产品优势的iReZe 8,自预售以来吸引了众多粉丝,有望成为奇瑞品牌的另一支主力销售力量,为更多新一代用户开启“赢得每一方”的生活,进一步增强奇瑞在A+级轿车市场的竞争力,成为A+级汽车市场固有格局的颠覆者。
服务创新和新服务体系带来购车新体验
为了争夺市场,完善的产品矩阵是基础,不断创新的服务是助推器。在产品升级的同时,奇瑞也在不断丰富与用户沟通的联系人,以更年轻的方式与用户沟通,为用户创造超越预期的服务体验,并在品牌与用户之间形成良好的互动和体验。
奇瑞继续深化和布局其服务网络。到目前为止,它已经建立了1500多个服务网点。通过“科技奇瑞万里旅行”活动,将线下现场支持与数字远程诊断相结合,通过多渠道缩短服务半径,消除服务盲点,节省用户时间、精力和精力。此外,奇瑞凭借每月亲密的“服务日”、细致周到的“上门取车服务”、节假日的“奇瑞驿站”,以及用户全程共同打造的“镜景”、“享受旅程”、“乌蒙达时尚派对”等一系列车主IP活动,赢得了越来越多年轻消费者的青睐。
同时,针对年轻用户的生活偏好,奇瑞还成功突破了空间墙,通过“最爱粉红汽车购买节”、“AI虚拟直播”等一系列贴近年轻人的时尚生活方式,构建了一个高度粘性、活跃的用户生态系统。
奇瑞在与用户建立良好沟通互动关系的同时,也特别关注用户购车体验的整体提升。最近,奇瑞推出了一个新的体验中心,不仅颠覆了传统终端店的形象,还围绕汽车销售、售后服务和周边产业的融合,打造了集产品展示区、技术展示区和综合服务区为一体的新生态空间。此外,经验丰富的管理团队和熟练的专业人员大大提高了服务水平,使购车和用车成为生活的真正享受。
奇瑞新体验中心的到来只是奇瑞渠道体验、服务价值和用户关系的一种新分类。其独特的外观风格和技术交互的内部功能划分给年轻用户带来了强烈的冲击;覆盖每个用户选购用车全生命周期的服务生态链,成为与用户建立长期关怀和联系的纽带,是品牌成长的强大内生动力。
技术创新,汇聚全球智慧,释放发展新动能
如果产品创新和服务创新是奇瑞成功的基石,那么积累的技术实力就是对奇瑞不断增长的销售额的有力支持。技术创新是奇瑞的基础。经过20多年的艰苦研发和技术沉淀,奇瑞已经拥有了一系列领先的技术,包括昆鹏动力、雄狮智能和火星建筑。目前,奇瑞已申请专利24000多项,授权专利16000多项,位居汽车行业前列。强大的技术储备不仅使中国汽车行业真正强大,也使消费者能够继续享受技术创新带来的惊喜和美丽。
坚持以技术创新为核心竞争力的奇瑞从未停止过努力。9月16日,奇瑞举办了“耀光2025技术日”,展示了智能飞行驾驶舱、EEA5.0架构、EXIII超级滑板平台、新型混合动力发动机等领先技术,并推出了“耀眼2025”前瞻性技术战略。未来五年,奇瑞计划投资1000多亿元进行研发,培养2万余名研发人才,建立300个耀光实验室,同步布局芜湖、上海、北美、南美、欧洲、中亚等六个研发中心,加快向全球科技公司转型,为全球智慧发展积聚新的潜力。
站在新的起点,开始新的旅程。经过25年的风雨洗礼,奇瑞不断巩固内部技能,增强创新能力。面对未来,奇瑞将坚持“以用户为中心”的理念,准确把握用户需求,以更优质的产品、更好的服务和更先进的技术,为中国和全球消费者创造更好的移动生活,引领中国品牌在世界舞台上闪耀。
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