加速数字化创新,广汽汇理智慧金融服务让生活更美好
当前,加速随着技术创新和金融业的数字生活不断融合,中国经济已进入高质量发展阶段。化创慧金好汽车金融领域的新广数字化进程也在加速。事实上,汽汇汽车金融的理智数字化并不是简单地将线下流程数字化,而是融服通过智能化、数字化的更美手段,实现渠道、加速能力、数字生活资源上的化创慧金好全商业模式创新,以高效智能的新广技术手段解决客户痛点。通过近年来的汽汇数字化创新,广汽汇理在改善客户体验、理智提高管理效率、融服降低运营成本方面具有强大的服务能力,使客户能够获得更方便、更快、更灵活的金融服务。 努力提供在线汽车金融服务,让客户享受“一站式”体验 随着汽车直销模式的兴起,汽车金融客户的需求发生了重大变化,尤其是零售业务。在零售场景中,客户希望通过手机随时随地获得金融服务,并对服务的便利性、效率和渠道友好性抱有更高的期望。面对新的客户需求,广汽汇理迅速融入主机厂数字化生态,实现系统间横向通道,为客户提供“一站式”在线汽车金融服务。 以广汽汇理与广汽传祺联合打造的“e秒直达”全线金融直达服务为例,用户可以在广汽传驰APP上体验在线购车、灵活选择金融产品、快速完成贷款申请、电子签约“一站式”购车贷款服务。这可以说是广汽汇理在实现全面数字化服务一体化方面的一次引领性实践。 事实上,早在去年,广汽汇理就与广汽埃安、广汽本田联合推出了“一站式”在线汽车金融服务,不仅显著提高了服务效率,还满足了客户对更便捷、智能服务的需求。 库存信贷系统,利用数字力量支持实体经济 除了零售信贷业务,广汽汇理还为经销商提供库存融资服务。为了给经销商客户提供高效便捷的金融服务,广汽汇理开发了库存信贷系统。该系统承担着存货融资业务全生命周期的管理和记录,是深化技术与业务双向融合的重要实践。这不仅为广汽汇理实现数字化金融服务奠定了坚实的基础,也充分体现了“以客户合作伙伴为中心”的理念。 广汽信用社的存货信用系统全面提升了存货融资申请全流程的线上化、无纸化办公水平。经销商可以在库存信贷系统中申请库存融资信贷额度并激活在线服务,实时查看信贷额度的申请进度和使用情况,大大提高信贷额度申请和使用效率。 此外,该系统进一步夯实了存货融资业务数据治理体系的基础,提高了监管数据报送的自动化程度和风控的智能化水平。通过设计多层系统前端逻辑和自动数据验证,确保了数据质量,有效降低了业务运营风险,确保了监管数据提交的准确性、完整性和及时性。该系统基于统一的综合风险管理,全面汇总风险数据,主动管理交叉风险,整合业务流程中的各种风险管理控制点,提高风险管控的效率和效果,真正实现数字化转型。 截至目前,广汽汇理库存融资业务数字化转型已初见成效。库存业务涵盖广汽集团旗下广汽传祺、广汽爱安、广汽本田、广汽丰田和合创汽车品牌。在管库存融资资产规模超过180亿,同比增长近50%。 通过数字化激活内生动力,为高质量发展奠定基础 在新四化的推动下,广汽汇力长期以来一直将数字化转型视为企业未来发展的重要战略之一。一方面,通过数字化创新,为各类客户提供更好的汽车金融服务,另一方面,一直在认真做好数字化转型的顶层设计。早在2020年12月,广汽回力就正式启动了昆腾核心系统项目,致力于通过核心系统的技术升级为企业高质量发展奠定基础。 昆腾的核心系统将通过技术变革、运营变革和流程变革,实现与集团企业和经销商的业务协作,提高客户数字化体验,降低运营成本,提高内部业务流程的自动化,发展大数据分析能力,实现生态系统合作伙伴的合作与整合,这将有效地帮助公司的数字化建设。 此外,广汽信用社还全面规划了证券化业务数字化运营体系,成功推出了证券化系统,并通过金融与技术的结合,显著提高了业务效率和质量,为公司高质量发展提供了强有力的融资支持。据了解,广汽汇理证券化系统上线以来,已经成功发行了三只ABS,其中包括今年3月成功发行的大湾区首只绿色车贷ABS——汇聚达2023年第一期私家车抵押贷款绿色资产支持证券。 面对行业新趋势和客户新需求,广汽汇理将秉承“智慧金融服务让生活更美好”的使命,持续深化数字化改革,通过智能技术手段,不断提升客户服务体验,提高管理效率,降低公司运营成本,为未来高质量可持续发展奠定坚实基础,助力汽车产业稳定发展。
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